Loading... Please wait...

Shipping & Return Policy (Korean)

                                                                                  Korean English Chinese Russian jp2.png

 

기본배송정책

 

twoChois.com은 항공소포와 EMS 두 가지의 배송옵션을 제공합니다.
체크아웃시에 고객님께서 배송 방식을 선택하실 수 있습니다.

배송비는 주문의 전체 무게에 따라 자동적으로 계산되어 집니다.
 

아래의 표에서 고객님의 배송 지역을 확인 해 주세요.

아래의 표에 나와 있지 않은 국가들의 경우 UPS(EMS Premium)을 통한 배송이 가능한 경우가 있습니다. 체크아웃 화면에서 배송이 가능한 지 확인하세요.

shipping-region.jpg


1. 항공소포 (20kg 이내)

shipping-airmail.jpg

 항공소포는 가장 저렴하지만 분실할 우려가 있고 때때로 60일 이상이 소요되기도 합니다.
분실시 환불이 되지 않으므로 신중하게 선택해 주십시오.

 

2. EMS (30kg 이내) 

EMS는 프리미엄 배송 서비스입니다.
대부분의 국가에서는 10일 이내에 배송을 받으실 수 있지만 러시아, 라틴아메리카, 아프리카 국가들은 30일에서 50일 정도가 소요되기도 합니다.

정확한 배송료와 예정배달소요기간을 확인하고 싶으시면 클릭하여 주십시오.

 

shipping-ems.jpg


평균배달소요기간
(평균 배달소요기간이므로 지역별로 실제 배송에 걸리는 시간은 다를 수 있습니다.)
 

Region

EMS

Airmail

East Asia

3-5 business days

10-14 business days

Southeast Asia

3-5 business days

10-14 business days

Asia Pacific Region

5-7 business days

12-16 business days

North America

5-7 business days

12-16 business days

Europe

5-7 business days

12-16 business days

Middle East

5-9 business days

15-20 business days

Africa & Latin America

7-10 business days

30-45 business days

* 위 데이터는 평균치이며 실제 배송기간은 이와 다를 수 있습니다.

배송방법을 신중히 결정해주십시오.

** 주문 전체의 무게가 30kg을 초과하는 경우 기술적인 문제로 인해 기본 배송비가 보여질 수 있습니다.
그런 경우에, 고객께서는 추가 배송비를 따로 지불하셔야 합니다.

 

Special Order 배송정책
 
 
twoChois.com은 전세계 100여개 국에 상품을 배송하고 있습니다.
손실의 우려로 인하여, Special Order에 한해서는 twoChois.com은 EMS, DHL, FEDEX와 같은 프리미엄 물류업체들만을 통해 물건을 보내드립니다. 고객님께서 특정 배송업체를 지정하지 않으시면, twoChois.com은 EMS나 EMS Premium으로 물건을 배송해 드립니다.

* 일부 국가들은 EMS 배송이 제한됩니다.
이런 경우에는 EMS Premium, DHL, FEDEX로 배송 해 드립니다.

** 국제 배송시 세관 통과 절차를 거치며, 이로 인해 제품 수령이 예정된 도착일보다 지연될 수 있습니다.

 

환불 정책
 
  • 투초이스에서 판매하는 제품들은 (1)제품이 오배송 되었거나 (2)파손이 된 경우를 제외하고
    환불이 불가합니다.

    * (1), (2)으로 인해 제품 환불을 할 경우
  • 제품도착 7일 이내에 반품이 이루어져야 합니다.
  • 제품은 처음 보내어진 것과 같은 상태로 보내어져야 합니다.
  • 배송료와 취급수수료는 환불이 되지 않습니다.

 

환불 및 처리 기간
 

위에서 명시한대로 7일 이내에 물건이 도착하면 환불 절차가 영업일 5일 이내에 진행이 되어 계산 시의 형태로 금액의 환불이 이루어 질 것 입니다. 환불이 진행 되면 고객님의 이메일로 알려드릴 것입니다.
은행과 저희 회사와의 환불 확인 절차상 고객님의 계좌로 환불되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

 

수취거절 된 물품

상품 수령을 거절하실 경우, 주문시 상품에 붙는 배송비, 수입으로 인한 관세, 그리고 반송시 발생하는 배송비를 모두 고객님이 부담하셔야 합니다. 그리고 여기서 발생한 금액은 환불 금액에서 공제 됩니다.

 
교환 


현재 twoChois.com에서 교환은 이루어지고 있지 않습니다.

 

관세 및 세금

고객님이 주문한 물건이 한국에서 외국으로 가게 되면 세금, 관세, 수입세가 부과될 수 있습니다. 
배송품 수령자가 목적지의 문서상 수입자가 되며 모든 수입세의 부담을 지게 됩니다.
수입세, 통관 관련 자세한 사항은 현지 세관 담당 전문가와 상담하시면 됩니다

 

배송제한품목

아래의 제품들은 구매 주문을 하실 수 없습니다:

규격이 크거나 2kg이 넘는 물품
위험한 제품, 살아 있는 동.식물, 스프레이류, 그 외 수출이 제한 된 품목
유리와 같이 깨어지기 쉬운 물품
화장품, 향수, 그 외 미용제품들
전자제품
모든 식품류
불법복제품


News from twoChois.com

Sign up to our newsletter


Connect with us: Facebook Twitter RSS

All the payments would be paid in USD. Copyright 2024 twoChois.

| Sitemap | Privacy policy | Terms and Conditions | Location 502 Ho, 14, Namcheondong-ro 108beon-gil, Suyeong-gu, Busan, Republic of Korea